안녕하세요. 기업통통 이부장입니다.
이번 포스팅은 업무 휴대폰 통화내역 및 통화 녹취 기능 구현 입니다. 오늘 글도 IQ200의 업데이트 개발 내용을 설명해드리려 합니다.
이번 업데이트 내용은 사실... 아직 완전히 개발된 기능도 아니고 현재 수요조사를 하고 있는 단계인데요.
잠재적으로 매우 유용할 기능으로 예상되서 포스팅해봅니다. 이번 업데이트의 주요 취지는 업무휴대폰과 IQ200의 연결입니다.
아직 감이 안잡히시죠 IQ200 고객관리 프로그램(CRM)의 특장점은 바로 PC와 인터넷 전화와 연결이 돼, 전화업무를 통한 고객관리가 매우 유용하다는 점이었어요. 대신 아쉬운 점으로는 그 유용성이 사무실 안으로만 한정된다는 점이 아쉬운 점이었습니다.
이 부분의 니즈와 이슈를 포착하고 저희 IQ200의 연구개발팀이 스마트폰 어플과 연동하려는 노력을 밤낮없이 진행하고 있습니다^^ 흔히 법인폰이라고 하죠? ㅎㅎ 이 업무 휴대폰의 통화내역과 녹취파일이 내근직 PC와 연동되어 자동으로 전송된다면!!
사무실업무와 외...